众泰Z300雨刮器4挡无法使用

投诉内容

汽车买来都没怎么开买来，才开了13000公里。雨刮器都没怎么用雨刮器就坏了，其雨刮器的质量可想而知，电话打到厂家问其索赔，厂家的客服说不能索赔，要自费。难道汽车雨刮器的质量有问题就要消费者自己来买单。因此在此处进行投诉，希望厂家能够给一个合理的处理方案。