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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306420】2012款 1.5L 手动 尊贵型众泰Z300原车导航地图不能进行升级H21,2018-09-17处理反馈
【305804】2016款 1.5L 精英型众泰Z300挂倒挡异响维修两年未解决B33,I297,2018-09-14用户评分
【299348】2014款 1.5L 手动 豪华型众泰Z300后备箱漏水严重 要求尽快解决H109,2018-08-20处理反馈
【298706】2012款 1.5L 手动 精英型众泰Z300发动机故障灯和EPC突然亮起A34,A14,2018-08-17处理反馈
【294625】2014款 1.5L 手动 新视界版豪华型众泰Z300转向沉重 车身生锈 后视镜模糊D156,H79,H211,2018-07-31处理反馈
【278879】2016款 1.5L 精英型众泰Z300中控导航失灵 离合器分泵异响C65,H21,N317,2018-05-21处理反馈
【278404】2012款 1.5L 手动 尊贵型众泰Z300车顶漏水 加速时排气管异响H109,H31,2018-05-18处理反馈
【277067】2014款 1.5L 手动 豪华型众泰Z300中控空调调节旋钮出现开裂H168,2018-05-12处理反馈
【267218】2016款 1.5L 精英型众泰Z300中控导航失灵 离合器分泵异响C65,H21,H134,2018-04-01处理反馈
【253777】2012款 1.5L 手动 尊贵型众泰Z300转向机液压油管突然发生爆裂D58,2018-02-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306420】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z300
投诉车型:2012款 1.5L 手动 尊贵型
故障:H21,
投诉时间2018-09-17 17:08
回复时间2018-09-18 13:39
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【305804】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z300
投诉车型:2016款 1.5L 精英型
故障:B33,I297,
投诉时间2018-09-14 20:03
回复时间2018-09-15 10:30
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
2
投诉编号:【299348】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z300
投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华型
故障:H109,
投诉时间2018-08-20 13:07
回复时间2018-08-20 14:24
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【298706】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z300
投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型
故障:A34,A14,
投诉时间2018-08-17 13:07
回复时间2018-08-17 14:23
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:用户购车日期是2012年11月,已超出车辆质保期,车辆问题需用户自费处理,若用户在众泰特约服务站自费更换相关部件,则可享受众泰公司关于更换备件的质保。
用户满意度
0
投诉编号:【294625】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z300
投诉车型:2014款 1.5L 手动 新视界版豪华型
故障:D156,H79,H211,
投诉时间2018-07-31 21:58
回复时间2018-08-01 14:17
厂家回复:
众泰汽车厂家回复:用户购车日期是2014年1月,已超出车辆质保期,车辆问题需用户自费处理,若用户在众泰特约服务站自费更换相关部件,则可享受众泰公司关于更换备件的质保。
用户满意度
0