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福田汽车—时代金刚

北汽福田时代赛锐承诺保养不兑现态度差

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  • 投诉编号：【60943】
  • 投诉时间： 2014-07-13 11:06
  • 投诉品牌： 福田汽车
  • 投诉车系： 时代金刚
  • 投诉车型： 2013款 3P69P485(A1)

投诉内容

销售商销售时没说清楚，导致我第一次的免费保养过期不能享受！自费掏腰包！态度不好！修理好后不开发票！开票的态度很差！

投诉回复

北汽福田厂家回复：经落实客户车辆第一次保养时已经超过首保期限，且到站时客户没有带首保需要的油料所以收取油料费，发票当时已经给予客户.我公司服务部门会继续跟进客户车辆使用情况。

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