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东风本田杰德强迫购买库存车

  • 投诉编号:【60542】
  • 投诉时间: 2014-07-08 16:59
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 杰德
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 舒适型 6座

投诉内容

本人4月23日在铜陵东风本田4S店全款购买了一辆绿色六座杰德(东本13年9月推出的主打车型主打颜色),因4S店的现车是13年12月5日生产的,经与4S店协商,口头约定提车时间延长至2014年6月30日,4S提供一辆2014年3月以后生产的车,至此,陆续出现问题,购车时赠送了2个港澳游,我给父母办好港澳通行证到4S店报名时4S店告知一个名额要加500,后打东本4S店投诉电话投诉,4S店表示提车时改送1600元保养券(券是800一张,要求单次用完,霸王条款),但是保养要求3000公里或3个月1次(非首保),当我提出其他车都是6个月或5000公里保养时,销售很牛的表示,我们车就是这样,无奈,继续投诉,后4S店与我联系,表示是口误。过了一段时间,4S店与我联系说这个车子不好卖,厂家不怎么生产了,目前山东有辆2月28日的问我要不要,我说可以,过了段时间,4S店又打来电话说从山东调车风险大,要我就要那辆12月的车,给我再优惠2000(原来优惠8000)送1600元卷和1000元装潢,我表示不同意,又打电话到东本投诉,接电话的美女表示他们不管生产,具体让4S店与我联系,4S店给了明确答复,这个车不好卖厂家怎么生产了,现在全国范围都没有3月份以后的车了,我只有多优惠2000提12月的车。到315投诉,4S坚持要求让我要库存车,工商局明确表示4S要求保养卷单次用完是霸王条款,但其他问题无法调解。

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