雷诺纬度发动机怠速不稳

投诉内容

2014年1月2号提车雷诺2013款纬度时尚版，开到5月份行驶到8000左右公里，逐渐出现早上冷启动怠速不稳，车子启动后一窜一窜，过一阵才好。中午启动开空调后，也出现怠速不稳一窜一窜，而且我已经调查了很多纬度2.0的车型都出现这样的现象，2.5车型的基本没有，4s店的解释是节气门脏了但是很多人都是三四千公里就出现怠速不稳，不能用简单的节气门问题来掩盖缺陷，希望北京雷诺给予广大车主一个合理的说法和处理。