雷诺纬度行驶中电脑报警熄火后无法启动
- 投诉编号:【58599】
- 投诉时间: 2014-06-18 01:01
- 投诉品牌: 雷诺(进口)
- 投诉车系: 纬度
- 投诉车型: 2011款 纬度 2.0 CVT 豪华导航版
投诉内容
2.0版本抬速抖动严重,行驶8K公里后连续出现行驶途中动力损失,行车电脑报警,停车后无法再启动。报警信息种类多达3种以上,4S维修人员统统以节气门脏来解释故障,并且要求收取清洗节气门的费用。2.5车型却没有此类问题,不洗节气门也未出现故障。
投诉回复
雷诺厂家回复:尊敬的客户您好感谢您对雷诺的关注与支持,您反映的问题我们已收到,会尽快将您的问题反馈到当地雷诺授权经销商帮助您解决车辆问题,请您耐心等待,如有任何疑问,可随时致电雷诺客户关怀部400-800-8886进行咨询祝您愉快雷诺客户关怀部。