道奇酷威首保内导航出问题售后多次推拖

投诉内容

新车2014年4月初购买，五月中旬行驶3000多公里的时候导航系统进不了地图，一直停留在正在载入地图的界面。5月底去四川省城市车辆4S店处理，被告知技师不在，让我过几天再来。6月上旬我再次去4S要求处理导航，又被告知技师不在，让我过几天再来。我当时十分的愤怒，新车在首保内出现问题居然多次以技师不在的理由推拖，我无法忍受，在强烈的要求下4S十分不情愿的给我做出了鉴定：更换多媒体整机，但是没有配件，让我回家等待，我问需要等待多长时间，4S说时间不确定，等一年半载都很正常。态度十分嚣张恶劣，一副你爱等不等的嘴脸。道奇再度返回中国市场，在注重销售的同时更应该保证售后，如此的售后态度让人十分愤慨，希望道奇厂家和进口商能早日做出回应，以免让国内用户寒心。