长城C30启动困难方向跑偏等问题
- 投诉编号：【53683】
- 投诉时间： 2014-04-17 14:56
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30
- 投诉车型： 2013款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
刚开始出现打不着火，4s说没查出问题也没再给说法，还有刹车盘不平衡调整车辆晃动，打方向路面不平时很大的异响，，方向跑偏做过很多回定位还是没解决方向右偏的问题，2014年明显发现前减振左右压力不平衡，同意更换后产生前轮明显吃胎跑偏，前后进场维修没按标准装配没用专用工具，造成部件不同程度的失准，，从购车到现在有多次进场维修，以上问题除前减振器刹车盘更换全新外，另外的问题没有处理好，造成很多的不安全与不方便。希望厂家做个合理的处理方案，
投诉回复
厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约，客户表示距离路程较远，待方便时再进站处理，后续我司会安排专人进一步跟进。
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