长城C30启动困难油门偶尔无响应
- 投诉编号:【53101】
- 投诉时间: 2014-04-09 08:43
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 豪华型
投诉内容
1、车辆再进行多次短距移动后,再次启动车辆时,马达空转但不点火,再启动一次也是这样,但是第三次却可以勉强点火,感觉像是油路问题。这种情况多出现在多次启停的时候,长距离行驶倒少见此现象。2、在正常行驶时候,车辆偶尔会出现突然没油的情况,即使当时你正踩着油门,也会出现这种情况。清明节当天我在挂1档上坡时,当时深踩油门已到半坡,但是突然间车辆油门无法响应,险些出现事故。但是这种情况如果迅速松开油门,重新再踩上一脚,又会恢复正常。但是这种情况会有安全隐患。以上情况在我同事的2010款c30上也出现过,希望能给予我合理的处理。
投诉回复
厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。