斯柯达明锐中冷器支柱断裂切断冷凝器制冷管

投诉内容

09年04月购车后空调效果一直不佳。13年4月至湖南永通华锐斯柯达检测被告知无任何问题，加了强冷剂效果一般。到14年04月发现空调无任何效果。经检测发现中冷器支柱断裂切断冷凝器制冷管，制冷剂全部挥发，被告知需更换中冷器、冷凝器、抽真空、加氟，费用初步估算需2500元。与上海大众沟通后被告知需自费更换。理由是因颠簸造成中冷器支柱断裂。本人自购车以来一直比较爱惜车辆，已行驶65000公里未发生任何事故及涉及车前部的碰撞。实在无法接受上海大众给出的理由。中冷器作为车辆主要部件，在刚好超过保修公里数后就出现如此问题，与上海大众一直标榜的质量形象不相符合。特想贵方投诉明锐中冷器的质量问题。