进口奔驰ML320行驶48KM时气囊灯亮

投诉内容

我于2014年3月20日在常州外汽星豪汽车销售服务有限公司购买了1辆奔驰ML320车辆，车架号为:WDCDA6CB2EA310452,因车辆在河南使用和上牌，当时没有临牌，我购车后用板车直接运输到河南三门峡市，提车后第二天发现喇叭不响，安全气囊故障灯亮，当时车辆才行驶了48KM,我开车去洛阳庞大乐业4S店检查，洛阳4S店告知我安全气囊游丝曾经被拆过，不能提供质保，要我跟销售商联系，常州外汽星豪4S店又说出厂时已经进行过检验，没有拆装过气囊游丝，又要我到洛阳4S店解决，给奔驰客服中心打了5次投诉电话，等了1个多星期一直是等待答复，我对厂家的处理方式严重不满，车辆出现质量问题后一直在互相推卸责任，两个4S店两种说法，我买了车现在都不敢开，希望能尽快解决故障。