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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340538】2014款 400 自动 4MATIC动感型进口奔驰M级正常使用空调出风口拨片断裂H168,2019-01-17用户评分
【325902】2012款 ML 350 4MATIC 豪华型进口奔驰M级凸轮轴调节器有异响声A9,2018-12-05处理反馈
【321782】2014款 400 自动 4MATIC动感型进口奔驰ML400凸轮轴调节器故障希望解决A9,A44,2018-11-20处理反馈
【319483】2015款 350 4MATIC CDI进口奔驰M级发动机漏油多次维修未解决A12,J298,2018-11-11用户评分
【318329】2015款 400 4MATIC 豪华型进口奔驰M级发动机缺缸 减震器过硬A24,G171,2018-11-06厂家受理
【317247】2012款 ML 350 4MATIC 动感型进口奔驰M级发动机正时链条异响希望解决A9,A45,2018-11-01厂家受理
【316734】2015款 350 4MATIC CDI进口奔驰M级发动机漏油多次维修未解决A12,2018-10-30用户评分
【306841】2015款 350 4MATIC CDI进口奔驰M级发动机漏油多次维修未解决A12,A34,2018-09-19用户评分
【302999】2015款 400 4MATIC 豪华型进口奔驰M级空调调节拨片损坏希望尽快解决H168,2018-09-03厂家受理
【293156】2014款 400 自动 4MATIC豪华型进口奔驰M级发动机凸轮轴调节器损坏A34,2018-07-25处理反馈
厂家回复
投诉编号:【340538】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰M级
投诉车型:2014款 400 自动 4MATIC动感型
故障:H168,
投诉时间2019-01-17 08:09
回复时间2019-01-17 19:26
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您的反馈已收到,建议前往授权经销商寻求专业建议。
用户满意度
1
投诉编号:【325902】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰M级
投诉车型:2012款 ML 350 4MATIC 豪华型
故障:A9,
投诉时间2018-12-05 07:29
回复时间2018-12-10 11:16
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,建议客户前往授权4S店进行车辆检测,以获得专业意见。
用户满意度
0
投诉编号:【321782】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰M级
投诉车型:2014款 400 自动 4MATIC动感型
故障:A9,A44,
投诉时间2018-11-20 16:07
回复时间2018-12-10 11:18
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢留言,建议客户前往授权4S店进行车辆检测,以获得专业意见。
用户满意度
0
投诉编号:【293156】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰M级
投诉车型:2014款 400 自动 4MATIC豪华型
故障:A34,
投诉时间2018-07-25 18:05
回复时间2018-08-22 17:20
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,客户问题已解决。
用户满意度
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投诉编号:【268932】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰M级
投诉车型:2010款 ML 300 3.0 AT 4MATIC
故障:H15,
投诉时间2018-04-08 11:09
回复时间2018-07-19 13:54
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息,建议客户到授权经销商进一步寻求专业建议与支持,相关经销商将为客户积极解决所反映的情况。
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