标致508汽车减震异响严重
- 投诉编号:【49867】
- 投诉时间: 2014-02-28 15:40
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致508
- 投诉车型: 2011款 2.3 自动 旗舰版
投诉内容
2011年12月购买标致508旗舰轿车,车辆在冷车启动慢速行驶过程中右前减震异响严重,以前跑一段时间后能自行恢复,现在完全不行了,打电话到厂家那边,厂家一句话说是刚过质保期不予处理,通过网上其他车主的总结和投诉,508前减震异响属于设计问题,很多批次的车辆出现过,现对厂家的答复很不满意,希望厂家能妥善解决,重视车辆售后问题
投诉回复
厂家回复:车辆故障具有不可预见性,该车已经超出质保期限,需要客户自费处理。处于关怀客户的角度,东风标致已给予维修优惠。诉转发给国家有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,并将在《品质汽车》杂志刊登,请您持续关注!