斯柯达明锐1.8T水泵漏防冻液异响
- 投诉编号:【43039】
- 投诉时间: 2013-12-06 01:00
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2008款 1.8TSI 自动 逸尊导航版
投诉内容
2008年购买的斯柯达明锐1.8T,一直都在4S店做的保养、到2012年9月刚到60000公里车辆报警水位过低、到4S店检查是水泵漏水需要更换。4S店说我的车辆已过保修期无法索赔,当时全国水泵紧张没有货,叫我等等!一个多月后才通知我去换水泵(在这个月中漏水很严重,每天都要加水)。只有自己掏钱更换!3000多!然后在2013年12月我发现我的车发动机有异响,去4s店检查的结果是水泵异响需要更换,跟4s沟通结果是水泵已出质保期无法索赔!想不到第二个水泵更换后到现在才跑了18000公里又出现问题!我们要大众给我们车主一个说法!尽快让大众公司给我们免费更换水泵,终身质保!这就是上海大众的品质?大众公司你们的设计缺陷和质量问题是我们车主给你们买单!
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,经销商已与客户协商达成一致处理。