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斯柯达明锐轮毂鼓包掉皮严重

  • 投诉编号:【42904】
  • 投诉时间: 2013-12-04 15:55
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2010款 1.6 自动 逸致版

投诉内容

4S的人员给我进行了电话的沟通:1.给我的轮毂进行打磨喷漆2.给我的四个轮毂进行更换,前提是工时费免了,但是材料费我负担60%,4S负担40%,也就是每个轮毂650元,4S负担250,我个人负担400,四个轮毂我自费就是1600元。我是这样回答4S的:1.轮毂打磨喷漆只能一时好看不耐久,我不同意。2.轮毂起包掉皮是质量问题,让消费者承担60%这样不是消费者的自认了吗?还有就是我在汽车之家看到有部分网友升级轮胎和轮毂9.5成新的全套4只轮毂带轮胎也就2400元左右,(是全套哦,还能保留原来的那套)我现在再出1600元,这不是太亏了么,坚决不同意。现在我的要求也就是,你给我免费把有问题的轮毂给更换了就行,我的要求不算过分。上海大众的这样的答复让人能接受吗?我是接受不了。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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