雪佛兰科鲁兹经销商隐瞒生产日期出售一月库存车

投诉内容

本人9月28日去瑞隆4S店订车，销售员为同事介绍。当天谈好10月4号交余款后，交了订金。10月4号去交余款时确定颜色等。并说好是新车，上牌由我家人去，4S负责上牌，上牌费用1600。销售是同事介绍所以比较信任她，购车比较顺利。10月8日提车，销售就把赠品脚垫等给我，带我去车那说比较忙就走了让我自己看。第一次购车就检查了车身等比较明显的地方，中央把手皮没包好，找销售答应换掉扶手盖子。后打开引擎盖子发现里面某些部件有生锈，去询问我这个车是不是新车，销售回答肯定是新车，不是专业的也看不懂就提车走了。买车时并未说好送封釉，提车前还帮我封釉了。（最近沟通过程中才知道他们就说车子里程表才20就是新车）。中间联系上牌，本来说好的自己没空，家人去4S代为上牌，对方不答应要求自己去，他们负责办手续车子自己开去，要4S开去上牌就签协议发生事故，我自己负责。那么1600元上牌费为何费用。后来22号我请假去4S，最后还是上牌员开过去。上好牌拿到机动车登记证时看到汽车生产日期为1月26号，到现在已经9个月了。又看了一起上牌的几辆车，都是最近生产的。单位同事也在这家4S买的，5月买的当月的车。这时心中很是不快。询问销售员，她说她也不知道生产日期。但是在上好牌结账的时候看到一张单据上写，销售库存车奖励加300。（我的销售8号提车后就请假中间都是其他销售代办，有意无意让我看到这个）推荐这个销售的朋友说他也联系过她，说是被他们经理坑了。试问销量如此好的科鲁兹为何会有9个月之久的库存车让我提到。我有理由去猜测是否为试驾车？是否为展车？或者是有质量问题返修的问题车？4S点给予的答复是，车子是新车，在他们那超过2个月就叫库存车。奖励是他们内部的事。我拨打了通用400电话说明情况，说联系4S销售经理和我联系解决。他们经理承认是库存车，并说送一次保养解决这个事情，不能接受协商无果，约好26日去4S贴膜时解决。26日去4S，说是什么明访检查，要我更换中央扶手盖子，贴膜后再说。去车间检查过车子后，回来经理就不在了没解决到问题。当天拿到三包证书，回家后发现车架号，销售日期客户签名都是更改过的，生产日期空白。后电话销售员，解释是拿错行驶证抄错了。这一次次的问题，不知道是否有联系，但是隐瞒生产日期，让我10月订车后提车拿到了1月份生产的车，是确定的。最后一次和销售经理沟通后，对方已经完全不承认做法有任何问题。连之前承认库存车也做否认认为他们2个月就算库存车，给我的是“新车”因为没开过，车子也没问题，因为我检查过。送我一次保养也算是补偿了。最后对方就表示他们没有问题，让我想怎么办就怎么办。首先，因为第一次买车并且多次询问是否为新车，而且是热门车型所以完全没想到确认生产日期，这的确是我的疏忽。但是每个月销量几万辆的车型，一辆车在9个月后让我提到，中间肯定有原因。第二，销售在明知为9个月长库存车的情况下隐瞒生产日期，是否存在销售欺诈问题呢。这种库存车销售是否应提前告知客户，让客户决定接受与否。法律虽然没有规定具体关于库存车的说法。可车子不是其他小件商品囤货而售，9个月在停车场风吹日晒，对橡胶件轮胎，电瓶等都是有伤害的。都知道车子长时间不开会有问题。我花了10多W买的车子是9个月的库存车，换了谁心理都不好受。当时告知情况的话是肯定不会接受的。现在提车上牌了，事情不知如何解决。这是买车至今的整个过程。作为一个普通的个人消费者缺乏专业的汽车知识，无法为自己争取合理的权益，故希望借助贵网平台的力量，为自己维权，希望能得到贵网的帮助。