比亚迪F0车身生锈不在保修范围
- 投诉编号:【39237】
- 投诉时间: 2013-10-07 20:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2009款 1.0 手动 舒适型
投诉内容
2010年10月31日买的比亚迪F0,2013年5月15日(使用现年半后)不经意问发现车身有锈蚀的斑点,于是找4S,得到的答复是没有在他那做定期保养(2012年8月),不在保修范围.我这个是个别问题,他们不能处理.打400厂家得到的是同样答复.车身上锈很明显的就是质量问题,很多的车跑到报废都不会出现这样的问题,现在已经穿了一个窟窿了。
投诉回复
比亚迪汽车厂家回复:经我公司核实,客户所购车辆已超出保修期,故不支持客户的要求,已向客户进行保修政策的解释。