上海大众polo车辆在行驶过程中有异响

投诉内容

我于2013年5月19日在上海大众西安元泰汽车销售有限公司购买2013款polo1.4手动舒适版车型,车辆在行驶了100多公里时,发现车速在30码-40码时车内能听到“嗡嗡嗡“声音.到4s维修,技术人员也听到了异响声答复我车是新车,响声属于正常让再磨合一段时间看看.磨合一段时间后异响声音并没有消失并且越来越大.后于2013年6月1日.6月3日.其中7月份去4s店3次.8月去店里1次.和4s店维修人员电话沟通好几次,都没有解决问题.目前车辆异响声音发展到车子一动起来就能听到“嗡嗡嗡“的声音并且声音越来越大.坐在车里耳朵已经不能承受响声的地步,给厂家400电话反映问题现在也只是接收问题,服务站并没有处理问题!希望上海大众厂家以及4s店给于解决问题,维护大众品牌在客户心中的形象!