雪佛兰科鲁兹变速器模块相关问题

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2011.3.4买的车，2013.7.1出现自动换挡时车身剧烈抖动，怠速是抖动，倒车抖动，偶发问题是油门踩到底转速没反应，无法提速（此过程中车身一直抖动）以至于仪表盘发动机图标黄灯闪烁。还有一个偶发问题是后备箱打不开。作为一个消费者我认为，车子开了2年4个月（28000公里），刚过保就出现这样的问题且是科鲁兹的通病，并不是单一现象。明显是汽车本身存在严重质量问题！上海通用的不作为令我们消费者很懊恼。我的要求是：免费更换修理且今后出现此类问题也需要上海通用负责到底。