沃尔沃S80L发电机皮带轮脱落

投诉内容

本人车辆购置不到两年，行驶35000公里，保养一直在4s做，车辆主要在城市行驶为主。8月11日下午，洗完车出来往家走，在行驶过程中，发现机头处突然发出“咔咔咔咔”的声音，还没反应过来过来，发动机舱又突然传出“咔嚓”一声巨响，感觉是发动机位置撞到异物发出的声音。于是，想靠边停车检查，但是有突然发现方向盘失去助力，我赶紧硬掰方向盘、踩刹车靠边停车，然后熄火。下车看看底盘，没看到有异物，打开车头盖，发现皮带已经脱落，但皮带没有断，再仔细检查，发现是有个皮带轮掉下来了！刚好路边有个修理厂，就叫个师傅过来帮忙看看，原来脱落的是发电机的皮带轮，而且发电机上的轴承已经滑牙了，也就是严重磨损！试问沃尔沃公司，这个公里数的新车，要怎么使用才能够将发电机的轴承磨滑牙啊！这根本就是从来没听说过的缺陷！沃尔沃汽车的质量本不应该是这样！要不这个发电机就是二手货，使用时间已经很长了！另外，我在31000公里的时候已经更换过变速箱，然后四条避震全更换过，现在又无故发生这种汽车质量引起的故障，真的是让人很不能接受，20万公里的花冠也不会发生这样的故障！幸亏是今天发生，若是昨天在高速公里发生故障，那我也不会有机会在此投诉！真是捡回条命！本人郑重向沃尔沃汽车公司发出投诉，要求退车！沃尔沃汽车公司不能无视我们车主的权益，不能无视我们车主的生命！贵公司的产品质量已经对不起你们所谓“最安全汽车”的理念。