一汽欧朗行驶中减震过坑异响
- 投诉编号:【35532】
- 投诉时间: 2013-07-30 16:29
- 投诉品牌: 一汽欧朗
- 投诉车系: 欧朗
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
该车减震系统有问题,过坑时异响,声音类似嘎啦嘎啦,咔咔的。个人认为有安全隐患!
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:烟台恒邦反馈如下,针对此问题,我店技术人员已与技术部修参老师联系沟通,修车老师表示针对该问题建议客户可以自行试加装一些减震弹簧垫,可以适当减少响声,不能从根本解决问题。如还有响声可先更换下悬挂试试是否有响声。客户当时进店我店维修人员对该客户车辆进行检测,并未发现异常,告知客户可以放心使用,但客户因有响声故在网上咨询2013-8-6市场部反馈:已反馈网站,可以暂时终结。