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海马福仕达发动机熄火无法启动

  • 投诉编号:【31909】
  • 投诉时间: 2013-05-24 23:24
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 福仕达荣达
  • 投诉车型: 2011款 1.2 豪华型

投诉内容

海马福仕达腾达Ⅱ,不到两万公里空调发电机皮带断两回,害死人了2012年10月份买辆海马福仕达腾达Ⅱ面包汽车,挂西安牌照,一直在4S店正常保养,跑了四五个月(10000公里左右)去4S店保养车,修理工在换油时发现空调压缩机上面的皮带不知何时断掉了,因当时刚进入春季农历二三月份,平时也用不上冷气,所以我压根就想不到皮带会断,更想不到的是才跑了四五个月就会断,最后与店方索赔无果,我也急需用车,无奈之下我自费在4S店装了一根,这还不算完,前两天我在高速上跑着跑着车就开不动了,停车后再就打不着火了,打电话说明了情况(质保期未过)叫4S店实施救援,4S店来了个施救收费,与4S店协商施救无果,没过多久高速交警就来了,高速交警叫拖车把海马面包拖了下来,然后再叫4S店来施救,店方仍是说要收施救费要么自己想办法把车拖到西安4S店,没办法叫几个朋友帮忙再把车拖到西安阿房一路的西安利宏捷汽车销售服务有限公司4S店,店方检查说发电机皮带断了(车辆行驶7个月18000公里左右),店方说皮带过保了要自费更换(使用说明书上面标注皮带使用期限12个月20000公里),换完车打着了,但是发动机一直都得厉害,维修工说因为高温缸床垫子冲了(发电机皮带和水泵皮带是一条,所以水不循环就高温),需要拆发动机修,我方要求免费维修发动机,原因是发电机皮带也是发动机的一部分,不然水不循环发动机怎么工作,店方说要申请厂家得三四天,当时是礼拜六店方说厂家不上班没办法联系,到了礼拜一店方给我打电话了,说;厂家说了你那是人为造成的(皮带断了不停车致发动机高温)不保修,试想一下就算是一个十几年驾龄的老司机,你在高速公路上注意力集中高速行驶的时候,发电机皮带不知道什么时候断了你也未感觉到异常你会双眼直勾勾盯着水温表看吗?就算听到一声响大多都会以为车被路上的小石子微微蹦了一下不会停车的,谁又会想到新车就那么不可靠,现在协商无果,车还在4S店,双方扯皮中。还有更离谱的,最近这辆海马面包车后背门裂了好大一片,有脸盆那么大一片,后来朋友说,那是腻子裂开了,朋友这一提醒我们都恍然大悟,怪不得买车的时候备胎上面有喷漆的痕迹,当时就没想到这辆车有问题,可能是卖车的撞了,拿腻子把撞的坑刮平简单处理,再隐瞒情况欺诈了我们这些无辜的消费者,找卖车的人家说他们不可能把有问题的车卖给我们,况且都这么久了谁知道你那车是谁撞的,我们无语,但是备胎上面的漆还在,备胎从未拆过,谁来为我们维权!欺诈消费者,售后更垃圾,究竟是我们不会开海马汽车还是我们再开海马汽车之前就得知道车坏了责任永远是我们操作不当,维修费自理,我们只能以哭笑不得的心态这样说,究竟是我们不配开海马汽车,还是海马汽车我们根本就不值得拥有。

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