海马福仕达全车大面积生锈

投诉内容

我于2010年3月份在长沙兰天集团海马4S店以裸车价35000多元购买的海马郑州汽车生产的海马福仕达微型面包车全车大面积生锈，生锈位置包括：四门，车底盘，车大梁，车底两侧，车壳，车水箱托梁，加油管道等，自己粗略估算生锈位置超过几十处。车辆里程仅24000多公里，绝对没有出过任何事故。我买车以来对这个车是爱护有加，机油使用美孚金美孚一号，机油滤清是用的德国曼牌，汽油滤清也是曼牌（西班牙产，价格80多元，是原厂件10倍的价格），变速箱和齿轮油也是用的美孚润滑油，有毛病也从不拖拉，都是立刻解决，也经常花钱去洗车，该车基本在湖南长沙使用，省会城市，道路非常好。刚买这车几个月就发现有一些生锈，例如车体，螺丝附近（到4S店做过处理，但是效果不好，几个月以后继续生锈），我当时想国产车不容易，我能包容就包容了吧，但是今年第三年刚满，我前段时间自己做全车隔音就发现车辆生锈非常严重，很多地方我自己涂了油漆，你们看到油漆颜色不同的区域就是生锈的区域。该车生锈严重，大大缩短了车辆的使用寿命以及二手车残值，我相信没有人会买一辆到处生锈的二手车，我联系过厂家人员，但他们态度生硬且给出的答复让我不满意（纯粹想糊弄了事，我多方询问各种4S和维修工人都答复无法修复的地方厂家说可以不换件修复），此车生锈程度远超江淮汽车，我请求你们的帮助，谢谢！