大众甲壳虫马牌轮胎存在凸陷

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2013.3.15购得甲壳虫1.4TSI时尚型。提车时发现轮胎有凸陷，杭州嘉洋4S店答应轮胎一个月之内更换，如今一个月已过去，嘉洋客服予以各种理由推脱。提车至今小心翼翼，时时刻刻担心自己的轮胎出问题。望寻求一个解决，还消费者一个公道。