大众甲壳虫新车马牌轮胎鼓包

投诉内容

3月15日提车当日发现鼓包，现场打大众400电话索赔，答复先提车，后会解决问题。3月21日嘉扬4s店答复可以换轮胎，3月30日4s电话通知可以换胎，赶到现场发现到的轮胎小一号不能装（原装17寸轮胎，发过来16寸轮胎）。4s说要重新申请，4月21日打电话询问轮胎问题，4s店答复大众没有17寸轮胎，厂家不发货了。投诉2个问题1，4s店难道报到厂家的是16寸轮胎吗？非常的不负责任我们4个17寸的全部搞错。2，大众已经答应换胎，为什么只赔16寸的，没有17寸的就不赔了吗？出尔反尔，明显的歧视中国消费者，就是应为中国消费者投诉无门吗？大众最后会伤了谁呢？重蹈日系车的覆辙吗？