大众甲壳虫马牌轮胎有凹陷
- 投诉编号:【29440】
- 投诉时间: 2013-04-23 14:02
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 甲壳虫
- 投诉车型: 2013款 1.4TSI 豪华型
投诉内容
4S店说轮胎凹陷属于正常现象,是轮胎接缝是制作工艺的问题,可是一个轮胎只应该有一个接缝,就算有凹陷也应该只有一道凹陷,现在一个轮胎有两道凹陷,肯定有质量问题,在我的坚持下4S店找人来拍照鉴定,但是要我等半个月,车子买来是开的不是放在家里看的,2周时间太长,而且有车友一个月等下来也毫无结果。我真是不敢开去路上了,有车友已经爆胎,退一万步讲轮胎凹陷是制作工艺的问题,那我们消费者为什么要为他们有问题的制作工艺买单,请相关部门帮忙维权。
投诉回复
马牌轮胎厂家回复:该投诉已经受理,已经为客户替换了新胎。