大众甲壳虫马牌轮胎凹陷鼓包

投诉内容

2013年3月22号订车，24号提车时发现马牌17寸轮胎有凹陷和鼓包现象，销售说正常没问题，提车后一个月，发现凹陷明显，同时论坛上有同样问题的车主有人轮胎爆胎，担心轮胎问题影响安全，至今因害怕轮胎问题未敢上高速。全国已经有同样问题的车主已经索赔到新的轮胎，无锡4S店采取拖延态度，始终说凹陷是正常现象。有无锡车主已经拍照索赔，但尚未有结果，故投诉大众公司对马牌轮胎有明显缺陷却不采取积极措施，广大车主因轮胎安全问题不敢上高速，无锡4S店不积极为顾客争取合法权益，轮胎凹陷已明显为质量问题，强词夺理说正常（夏朗轮胎有相同问题则无条件更换，何为正常？）