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众泰Z300后桥问题导致轮胎深度磨损

  • 投诉编号:【29444】
  • 投诉时间: 2013-04-23 14:30
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰Z300
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

首保4s店工作人员视而不见,未告诉本人,回来懂行朋友告拆本人,吃胎严重。才6000多公里。到4月22日前去过4s店做了两次定位,修正了后桥,可是如今两个后胎已经磨损极限到突点,工作人员也建议赶紧换胎。但是没有新胎。期间店内负责人也答应可以更换,但1个多月都过去了,现在这个情形不能再等了,已经严重危及本人的人身财产安全,可还是不能答应什么时候给我更换,这种不顾及他人安全的态度令人发指,本人强烈要求再做检查,并且换胎。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:5月2日服务站已和客户协商完毕,一周时间左右轮胎到货后再通知客户进站更换,客户对此处理表示认可。5月15日服务站已给客户更换客户表示很满意。

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