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斯柯达明锐DSG变速器1挡升2挡车身抖动明显

  • 投诉编号:【28667】
  • 投诉时间: 2013-04-11 18:37
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容

变速器1挡升2挡过程中车身抖动明显,特别是转弯时抖动特别厉害,并发出哒哒哒的声音。今天去宁波捷通4S店更换了变速箱内电子单元,我提出变速器抖动问题,4S店帮我检查了数据,说达不到大众更换离合器总成的标准,不予更换,难道这么明显的问题只有达到大众的霸王条款才能更换吗?听说更换离合器总成也解决不了问题,既然车辆存在问题,为什么不全部召回?敬请管理部门针对这种行为进行调查处罚,维护消费者的合法权益!强烈要求大众就这一问题给消费者一个满意的答复。

投诉回复

上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释,用户认同。

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