沃尔沃S60发动机喷机油冷冻液渗漏

投诉内容

本车辆2012年7月15日购买于北京元之沃汽车服务有限公司，在常住地邯郸使用，还没有行驶满1年，现在总行驶6700公里，于2012年10月初发现发动机罩内部有机油喷洒痕迹，当时刚行驶3000公里，在邯郸庞大兴沃沃尔沃4S店做免费检测时曾问4S店工作人员“为何有油喷洒现象？”回答“新车有些许油状正常”，结论是检测结果一切正常，2013年3月1日汽车仪表盘显示机油位低，警示灯亮起，我当即与邯郸4S店取得联系，工作人员建议我去店内检测，到店打开机罩发现内部已经到处可见机油喷洒的痕迹（如图100.图200），而且经测量机油亏损严重，经工作人员检查结论是“机油罩少少螺丝，可能是汽车行驶过程中跑脱落的”我当即反驳此结论不成立“如果成立的话那么是不是发动机也会在某一天汽车行驶过程中跑掉了呢？”4S店工作人员无言以对，好在发动机经连接电脑检测没问题，于是接受工作人员找来一个螺丝帽安装上完事。并工作人员帮我免费加注了机油顺便加注了冷冻液，好景不长，一星期后，只跑了大概50公里，又发现机油有渗漏，再次来到邯郸4S店检查，结论是“查不到原因，与沃尔沃总部联系更换一个新的机油罩”我无奈同意，头痛的事情还是没完没了，2013年3月26日早上开车，仪表盘显示“冷冻液位低，停止发动机”，当日未移动车辆，打开机罩发现冷冻液盒下方有明显液体渗漏痕迹（如图300）才20多天加注过的冷冻液已所剩无几，邯郸4S店于27日早上派拖车将车拖到4S店进行检查，直至下午5点半仍未给出检测结果，建议更换冷冻液盒，我不能理解，为什么一个4S店检查不出车辆问题，为什么总是以推论解决问题？沃尔沃打造品牌号称是全世界最安全的车，那么最基本的质量都不过关怎么谈安全？我已不敢驾驶这辆问题车，害怕再出什么问题导致生命危险，车辆还未做7500公里首保，行驶刚刚6700公里使用还不满一年就这样，那么今后怎么办？我强烈要求更换此问题车，我已投诉沃尔沃总部热线，至今未得到回复。