广汽丰田雅力士发动机怠速不稳
- 投诉编号：【26169】
- 投诉时间： 2013-03-18 10:59
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 雅力士
- 投诉车型： 2011款 1.6E 手动 魅动版
投诉内容
1、每天热车以后，在行驶中，丢油门，一脚离合下去，发动机轰的一声，转速迅速弹到2000转左右，然后跌到1000，又弹到2000转左右，持续10左右跌下来。2、微坡的时候，丢油门，一脚离合下去，发动机轰的一声迅速升到2000转左右，然后持续至少30秒左右才会下跌。3、行驶中，踩离合挂空挡，发动机转速自己乱串。
投诉回复
广汽丰田厂家回复：2013-3-18顾客投诉反映发动机转速不稳。2013-3-29经销店联系顾客，并解释说明车辆作动原理，顾客表示有空入店再检查。2013-4-3顾客一直未入店，后续将继续跟进该顾客车辆的情况。2013-4-13车辆入店检查，经销店为顾客免费清洗节气门，顾客投诉的现象消除，顾客非常满意。
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