别克英朗XT怠速车辆剧烈抖动

投诉内容

入手半年，从4000km开始出现等红灯停车时车身剧烈抖动（目前5200）公里。冷车启动时正常，开一会停车，出现D挡R挡2秒一波间歇抖动，再开一会4个挡都会持续抖动（d，r挡比p，n挡剧烈）。停车时怠速表显示750,如果n挡p挡轻微踩油门，转速表几乎不提升，但是抖动会完全消失，松油门，继续抖动。去4s店检查了发动机火花塞点火线圈之类的说正常，后猜测排气系统与车体接触共振，也没检查出啥，而且开始维修工人拒不承认车在抖动，我要求质检员检查，质检员坐车里5秒就说确实抖动，并要求继续检查（当然最后只能说原因不明）刚在网上搜了下发现英朗怠速抖动出现的非常多，而别克官方毫无说法，4s店的工人又无能力分析问题解决问题，作为消费者实在是无能为力，希望有关部门机构引起重视。