当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江淮瑞风车辆自燃厂家无解决方案

  • 投诉编号:【21222】
  • 投诉时间: 2012-12-21 13:17
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风
  • 投诉车型: 2011款 2.4 手动 汽油标准版 瑞风·一家亲

投诉内容

2012年11月2日零点左右,我在卧室睡觉,突然听见客厅里的玻璃爆炸,起来时发现停放在大连湾北街530号楼下江淮瑞风商务车着火,家里人往外跑,到楼下看见停在楼下的江淮瑞风商务车,车机盖里面往外起火,车头左侧先起火,起火过程中引燃旁边停放的五菱荣光微型面包车,接着引燃楼道口停放的一辆摩托车,摩托车引燃楼道内的杂物间和电表箱。人员逃出后,邻居已经报了火警和110。00点40分左右大连市大连湾消防中队消防车赶到火灾现场扑灭了火。这次火灾造成三辆车全部烧毁,以及江淮瑞风商务车停放这一侧一楼到五楼屋内及窗户不同程度烧损毁,另有一名男子在逃生过程中被火烧伤。江淮瑞风商务车是2012年3月末购于大连汽贸集团丰悦汽车销售服务有限公司,行驶里程两万三千多公里,车辆没有任何改装,没有加装导航等电器设备,车辆每5000公里在大连丰悦江淮汽车4S店做保养。当天下班时间是19点50分左右,停放在楼下。消防火灾事故认定书复印件反馈到厂家至今鸟无音讯置之不理!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,由于该车在燃烧后,相关责任鉴定部门没有给出责任鉴定结果,目前双方还在洽谈,希望能拿出双方都比较满意的方案。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻