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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【232518】2015款 2.0L 手动 穿梭 长轴标准版 汽油 HFC4GA3-3D江淮瑞风发动机曲轴止推片脱落厂家未回复A129,2017-11-24用户评分
【230713】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座江淮瑞风发动机烧机油要求更换缸盖总成A63,I296,2017-11-17用户评分
【226823】2015款 1.9T 手动 穿梭 长轴标准 HFC4DB1-2C江淮瑞风尾门内侧生锈 尾翼车漆脱落H79,H81,H119,2017-10-31用户评分
【213296】2011款 2.4 手动 豪华型 瑞风 政采版江淮瑞风车辆在质保期厂家不予索赔I297,2017-08-19处理反馈
【209713】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座江淮瑞风发动机变速箱异响空调压缩机异响A9,B33,H101,2017-07-31处理反馈
【207226】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座江淮瑞风发动机变速箱异响空调压缩机异响A9,B33,H101,2017-07-15用户评分
【195725】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,2017-05-07用户评分
【195438】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油舒适型 7/8/11座江淮瑞风变速箱漏油挂挡困难换挡异响B33,B20,B22,I295,I294,2017-05-05处理反馈
【194720】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,2017-04-30处理反馈
【193569】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,I295,O290,2017-04-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【232518】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2015款 2.0L 手动 穿梭 长轴标准版 汽油 HFC4GA3-3D
故障:A129,
投诉时间2017-11-24 16:48
回复时间2017-11-24 17:06
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
1
投诉编号:【230713】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座
故障:A63,I296,
投诉时间2017-11-17 22:22
回复时间2017-11-19 08:14
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
5
投诉编号:【226823】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2015款 1.9T 手动 穿梭 长轴标准 HFC4DB1-2C
故障:H79,H81,H119,
投诉时间2017-10-31 12:03
回复时间2017-10-31 16:10
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到您反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系核实处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
4
投诉编号:【213296】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2011款 2.4 手动 豪华型 瑞风 政采版
故障:I297,
投诉时间2017-08-19 18:33
回复时间2017-08-21 11:37
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题厂家已收到,会联系服务部门协调处理。
用户满意度
0
投诉编号:【209713】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座
故障:A9,B33,H101,
投诉时间2017-07-31 02:19
回复时间2017-07-31 14:21
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门对问题进行调查!
用户满意度
0