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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【213296】2011款 2.4 手动 豪华型 瑞风 政采版江淮瑞风车辆在质保期厂家不予索赔I297,2017-08-19处理反馈
【209713】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座江淮瑞风发动机变速箱异响空调压缩机异响A9,B33,H101,2017-07-31处理反馈
【207226】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座江淮瑞风发动机变速箱异响空调压缩机异响A9,B33,H101,2017-07-15用户评分
【195725】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,2017-05-07用户评分
【195438】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油舒适型 7/8/11座江淮瑞风变速箱漏油挂挡困难换挡异响B33,B20,B22,I295,I294,2017-05-05处理反馈
【194720】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,2017-04-30处理反馈
【193569】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,I295,O290,2017-04-21处理反馈
【192275】2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 长轴舒适型 7/8/11座江淮瑞风索赔缸盖后发动机漏油 变速箱异响A12,B33,2017-04-14用户评分
【191374】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座江淮瑞风发动机缸盖总成问题引起烧机油A63,2017-04-09处理反馈
【188366】2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油舒适型 7/8/11座江淮瑞风变速箱漏油挂挡困难换挡异响B33,B20,C65,2017-03-20用户评分
厂家回复
投诉编号:【213296】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2011款 2.4 手动 豪华型 瑞风 政采版
故障:I297,
投诉时间2017-08-19 18:33
回复时间2017-08-21 11:37
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的问题厂家已收到,会联系服务部门协调处理。
用户满意度
0
投诉编号:【209713】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座
故障:A9,B33,H101,
投诉时间2017-07-31 02:19
回复时间2017-07-31 14:21
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门对问题进行调查!
用户满意度
0
投诉编号:【207226】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 短轴标准型 7座
故障:A9,B33,H101,
投诉时间2017-07-15 21:45
回复时间2017-07-17 10:38
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将联系服务部门核实处理!
用户满意度
3
投诉编号:【195725】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油标准型 8座
故障:A63,
投诉时间2017-05-07 20:43
回复时间2017-05-09 09:16
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将安排服务人员为您处理
用户满意度
3
投诉编号:【195438】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:瑞风
投诉车型:2012款 1.9T 手动 穿梭 柴油舒适型 7/8/11座
故障:B33,B20,B22,I295,I294,
投诉时间2017-05-05 20:59
回复时间2017-05-09 09:16
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题反馈,我们将安排服务人员为您处理
用户满意度
0