上海大众斯柯达明锐DSG变速箱无法挂挡

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我于2010年9月份买了明锐1.4TDSG，目前行驶42000公里。12年11月22日突然出现无法挂挡，打着火挂D挡车不动，挡位指示全闪烁，同时显示排气故障，多次熄火并重新挂挡车还是故障依旧。救援将车拖到了4S店，经检查DSG变速箱控制单元有问题（厂家承诺10年16万公里），4S店说有货要等一天才能修好。还在等待中，另外深圳兆方斯柯达4S店已经退网了，现在不是上海大众斯柯达的经销商了，我去保养他们总说在装修，从12年7月份，保养都是在隔壁丰田4S店做的，直到我车出现问题打电话给他们，他们说慌说是他们的系统坏了，联不上上海大众的网，让我去别的经销商哪去索赔。上海大众也有问题，它的经销商退网了，也不告知车主客户，联系方式他们都有的。很让人失望。