别克英朗GT变速箱故障行驶中无法提速

投诉内容

10月7日车辆故障灯亮起，到南昌市运通城西别克专卖店检测，店称为油品质量导致，需更换氧2号传感器。10月14日，车辆正常行驶途中发现提不上速，倒车挡位完全失灵，到南昌市运通城西别克专卖店检测，店称需大修自动变速箱。2010年8月2日提车，至今刚过两年，里程表为29980公里，4S店和厂家不承担保修，纯属质量不过关，侵犯消费者合法权益。