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上汽MG3行驶中换挡顿挫问题无法解决

  • 投诉编号:【18436】
  • 投诉时间: 2012-09-26 20:53
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.3 AMT 舒适版

投诉内容

本人于2011年12月1日购买MG31.3AMT的车子,在2012-9-18行驶过程中出现跳挡,然后油门没有反应,变速器故障警告灯亮,熄火后再启动可以使用,4S店检查说变速器线束问题,更换线束,重新学习挡位后返还给我。车子拿到手就发现怠速提高了,起步和刹车时车子有冲出去的感觉,很难控制,差点造成事故,几次发现车子转弯时方向盘打死后车子抖动严重,有时停止不前。在2012-9-26晚上停车时,转弯方向盘打死,车子停止不前,出现“机油压力警告灯”和“蓄电池不充电警告灯”同时亮起,熄火后再启动可以使用。两次的问题都是在行驶当中,相当危险,尤其是在高速上,试想如果在高速上,那结果会如何?MG3推出的很匆忙,各种技术不成熟,强烈要求厂家召回MG3。保障消费者生命财产安全的合法权益。

投诉回复

上汽MG汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检修,其会再使用观察,我司已安排售后服务中心跟进此车后续使用情况。

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