奇瑞旗云2佳通轮胎存在不同程度纵向龟裂
- 投诉编号:【17020】
- 投诉时间: 2012-08-09 12:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 旗云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 舒适型
投诉内容
本人于2011年6月底购买奇瑞旗云2轿车一辆,直至今天4月份行驶里程为8800公里,今年4月份发现4条轮胎有不同程度的纵向龟裂,严重影响行车安全,我曾经向4s店提出此问题,4s解释新车轮胎质保为3个月5000公里,建议向厂家咨询,但厂家又推回至4s店解决,我认为这批轮胎有质量缺陷,要求轮胎厂给我更换轮胎。轮胎的型号是佳通的。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:经天津庞大冀瑞4S店反馈,已联系客户,预约进站处理,客户接受预约,服务站将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。