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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【218900】2012款 1.5L 舒适型奇瑞旗云2车身出现严重生锈腐蚀情况H79,2017-09-18处理反馈
【173690】2010款 1.5 标准型奇瑞旗云2车身多处生锈严重H79,2016-12-19处理反馈
【147972】2010款 1.5 标准型奇瑞旗云2汽油泵塑料盖子开裂H78,2016-07-08处理反馈
【133329】2012款 1.5L 标准型奇瑞旗云2售后服务站无人接待车主2016-03-23厂家受理
【125001】2012款 1.5L 标准型奇瑞旗云2离合器太低挂挡困难B20,2016-01-24用户评分
【117760】2012款 1.5L 豪华型奇瑞风云2过减速带时方向机失控D57,2015-11-25处理反馈
【117532】2012款 1.5L 豪华型奇瑞旗云2换挡困难 转向机故障B20,D265,2015-11-24处理反馈
【106865】2012款 1.5L 舒适型奇瑞旗云2后备箱漏水严重H109,2015-08-23处理反馈
【106429】2012款 1.5L 舒适型奇瑞旗云2汽车轮胎偏磨4S店居然说是正常的G245,2015-08-19用户评分
【106382】2012款 1.5L 舒适型奇瑞旗云2跑高速时突然熄火制动失灵A14,2015-08-19信息审核
厂家回复
投诉编号:【218900】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云2
投诉车型:2012款 1.5L 舒适型
故障:H79,
投诉时间2017-09-18 18:45
回复时间2017-09-20 10:13
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司德州瑞诚4S店反馈:已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【173690】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云2
投诉车型:2010款 1.5 标准型
故障:H79,
投诉时间2016-12-19 19:28
回复时间2017-01-05 09:41
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滨州汇源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【147972】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云2
投诉车型:2010款 1.5 标准型
故障:H78,
投诉时间2016-07-08 15:12
回复时间2016-07-21 09:37
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台恒邦4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度
0
投诉编号:【125001】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云2
投诉车型:2012款 1.5L 标准型
故障:B20,
投诉时间2016-01-24 12:43
回复时间2016-01-28 13:44
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司哈尔滨哈得力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
5
投诉编号:【117760】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云2
投诉车型:2012款 1.5L 豪华型
故障:D57,
投诉时间2015-11-25 19:15
回复时间2015-12-05 10:04
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司武威良志4S店反馈,已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0