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奇瑞旗云2燃气系统故障问题

  • 投诉编号:【11123】
  • 投诉时间: 2012-03-12 13:53
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 旗云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 舒适型

投诉内容

该车过磨合期燃气系统不行,多次打电话厂家一直让等消息,一开始换高压线、喷轨等小零件,后来远程说是缸盖问题,也换了,该换的都换了就是不好用,奇瑞这么大个厂家这点小问题都解决不了吗?能解决问的的领导也不出面,总让话务员来拖我们,我们买这台车是为挣钱的,不是为奇瑞厂家做实验的,我们买的这台旗云2双燃料车是第一台出厂带合格证的,为什么厂家把带有问题的车买给消费者呢?厂家在技术不成熟的情况下就把车买给消费者,这属于欺骗消费者。至今还有问题,就是解决不了,说到补偿问题厂家就说把燃气系统的问题解决就可以了,没有补偿这一说法,我们有活干不了,还天天试车搭钱,这个损失谁来承担,不挣钱不说还得搭钱,这不是坑消费者吗?这点事厂家就是解决不了。把车卖到消费者手里就什么也不管理,难道就没地方说理了?

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:奇瑞朝阳万里行4S店反馈:客户车辆问题已经维修完毕,公司派技术人员标定电脑数据,并给与一定赔偿,客户抱怨平息。

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