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斯柯达明锐左右半轴油封漏油问题

  • 投诉编号:【14683】
  • 投诉时间: 2012-06-17 07:24
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2010款 1.6 自动 逸致版

投诉内容

这车保质期为2年,2012年的5月14日,我预约让人来保养,那时离保质期还差一个多月,他说没时间.很忙。6月份,我又拨打了1次电话,他说过一个星期左右后再来。过了保养期几天(今年6月15日),他才来,我的车被检测出左右半轴油封漏油现象。他说过了保质期,责任全部自己负责。况且,我的车也就行驶了10230公里,就出这种问题,服务和车的质量都难以保证啊!在保养中,我看见类似油的液体,我问他,保养人员先是告诉我是防锈腊,而不是油,我不信,找了多个地方指给他看,我摸了一下是油,他才承认,这不是想蒙混过关吗?那样的话,他说左右半轴油封漏油,我们也不是专业人士,不懂这种,也不知是不是他乱说的。希望有关部门或人员帮忙下解决问题啊!谢谢!

投诉回复

上海大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系用户解释并邀请用户进站处理。

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