宝马520li新车无法启动问题

投诉内容

宝马520li无法启动，按4S店的要求等15分钟到30分钟，启动4次，每次启动20秒左右直发抖，发动机自动停车。刚行驶不到200公里，查了一下，行驶电脑的行驶旅程与仪表盘的行驶旅程不一致，我该怎么解决。

宝马汽车厂家回复：经销商经过和客户沟通了解到，此次媒体投诉时客户在车还未到店之前就发布了的，之后该车4.1拖车到我店检查该故障，检查结果为4缸喷油嘴插头紧固，经当时跟客户一同试车后已确认解决该故障，后来也多次联系过客户询问是否还有该故障，客户表示已经没有出现了，客户已无抱怨。