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华晨宝马—宝马5系

宝马523Li发动机无法正常启动

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  • 投诉编号：【11128】
  • 投诉时间： 2012-03-12 15:46
  • 投诉品牌： 华晨宝马
  • 投诉车系： 宝马5系
  • 投诉车型： 2010款 523Li 豪华型

投诉内容

发动机启动多达5、6次以上才能启动。找4S店多次维修没有解决故障。4S店告知说北京市汽油有问题，请问是否为质量问题？

投诉回复

华晨宝马厂家回复：投诉者为其妻子，3月1日CRM部门已经接到客户的初次投诉时已经进行了跟进。3月13日，再次邀请客户到店对车辆进行全面检测，并为其提供代步车。

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