上海大众帕萨特领驭渗漏机油空气滤芯盒变形

投诉内容

购买三年，定期到4S店保养，用最贵的耗材，驾驶维护很好，但在3万6千公里保养时发现机油渗漏、空气滤芯盒变形。维修工明确说不是驾驶问题，是出厂的质量问题。本月中旬向上海大众总部售后投诉反映，一直不予理睬，十多天后（12月28日）又投诉后，对方回话，承认是质量问题，也承认不该在如此短的时间出现这样的问题，同时明确对客户说“自己修去吧。”初次与上海大众总部接触，对顾客的蔑视，令人惊讶！买上海大众是一大失误。