海马普马力新车2个月自燃完全报废

投诉内容

本人与2010年3月18号在保定华达汽贸海马4S店，购买海马新一代普力马一辆（5门7座豪华自动挡 1.8车牌号冀FMW225），在一星期后发现踏油门不行驶，在北京和保定4S店分别检查两次，均未检查出任何问题。但是，北京4S店建议在购买店更换变速箱，保定4S店检查说不用换。收音机收听效果一直不好，北京4S店建议更换天线，并且让缴押金100，可是车到烧毁天线还没到货，这就是海马厂家的售后服务。2010年5月7号的下午，在从内蒙鄂尔多斯回保定的京藏高速路上行驶中（里程表5000公里），车上载有6人，车辆突然起火，发生自燃，由于发现及时，没有人员伤亡。三人头发被烧，一人手臂轻微烫伤，一人在下车时脚下有踏空的感觉，假如停车再晚一分钟后果不堪设想！经当地消防局鉴定，属于车辆漏油，引发火灾，排除人为放火等因素。车辆自燃的第一时间通知4S店至今，未给出任何答复。厂家到至今都未给受害者任何答复，让受害者寒心，我认为此次事故属于车辆质量原因。