海马普力马车身生锈穿孔4S店不予更换

投诉回复

一汽海马厂家回复：店内已经提供照片发给技术，经技术确认，客户车辆生锈的原因：车辆在使用过程中前挡玻璃A柱内侧长时间潮湿和门体内腔出现异常潮湿导致生锈，属于客户护理不当引起，另外车辆已经过质保期，故不能进行理赔处理，只能进行自费处理，请客户理解。