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投诉编号 | 投诉品牌 | 投诉车系 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1180667 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ粤东地区保养维护无4S店 | O326 | 2024-05-20 | 处理反馈 |
1165316 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ粤东地区保养维护无4S店 | O326 | 2024-04-22 | 用户评分 |
1155259 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未推送升级 | O348 | 2024-04-05 | 处理反馈 |
1126438 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机不升级 | O348 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
1112804 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ中控黑屏 音响破音 | H134,O348 | 2024-02-24 | 处理反馈 |
1101952 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ 车身B柱异响 大灯起雾 | H155,H15,H88,H220,O348 | 2024-02-04 | 用户评分 |
1095298 | 一汽-大众 | T-ROC探歌 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌销售承诺不履行 手续不齐 | I293,L313,O353 | 2024-01-22 | 处理反馈 |
1094379 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ 车身B柱异响 大灯起雾 | H155,H15,H88,H220,O348 | 2024-01-20 | 用户评分 |
1090600 | 一汽-大众 | T-ROC探歌 | 2020款 280TSI DSG 两驱 进取型 | 一汽大众T-ROC探歌备用钥匙 4S店不予交付 | O354 | 2024-01-14 | 处理反馈 |
1085151 | 上汽大众 | 途岳 | 2020款 280TSI 两驱 风尚版 国VI | 上汽大众途岳购买时原厂车机被私自更换 | O305 | 2024-01-06 | 处理反馈 |
1071332 | 上汽大众 | 途岳 | 2020款 280TSI 两驱 风尚版 国VI | 上汽大众途岳购买时原厂车机被私自更换 | O305 | 2023-12-15 | 用户评分 |
1059730 | 上汽大众 | ID.4 X | 2021款 Pro 极智长续航版 | 上汽大众ID.4 X车机系统不予升级 | O348 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
1058480 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统不升级 | O348 | 2023-11-25 | 处理反馈 |
1056085 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ车机黑屏 无OTA升级 | H134,H202,O348 | 2023-11-22 | 用户评分 |
1055743 | 一汽-大众 | T-ROC探歌 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌销售承诺不履行 手续不齐 | L313,O353 | 2023-11-21 | 用户评分 |
1039706 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统没有升级 | O348 | 2023-10-28 | 用户评分 |
1027925 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统未推送升级 | O348 | 2023-10-12 | 用户评分 |
1025095 | 一汽-大众 | T-ROC探歌 | 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版 | 一汽大众探歌销售承诺不履行 手续不齐 | I293,L313,O353 | 2023-10-08 | 用户评分 |
1021430 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4CROZZ合同不明确分期利息 | K309,O296 | 2023-10-03 | 处理反馈 |
1013503 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统老旧 不升级 | O348 | 2023-09-21 | 用户评分 |
1011614 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ OTA升级不兑现 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
1011340 | 上汽大众 | ID.4 X | 2022款 极智长续航版 | 上汽大众ID.4 X车机不更新 APP无法使用 | H134,O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
986012 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ充电卡被随意扣除 | O296 | 2023-08-17 | 处理反馈 |
972185 | 上汽大众 | ID.4 X | 2021款 Pro 极智长续航版 | 上汽大众ID.4 X升级后车机部分功能不可用 | H134,O348 | 2023-07-31 | 处理反馈 |
967263 | 上汽大众 | ID.4 X | 2021款 劲能 四驱 抢鲜版 | 上汽大众ID.4X多次维修空调无维修记录 | O353 | 2023-07-25 | 处理反馈 |
949922 | 上汽大众 | ID.4 X | 2021款 Pro 极智长续航版 | 上汽大众ID.4 X无法提供购车原始发票 | O353 | 2023-07-02 | 处理反馈 |
919530 | 上汽大众 | 途岳 | 2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳经销商维修事故未告知更换件 | O324 | 2023-05-12 | 用户评分 |
911984 | 上汽大众 | ID.4 X | 2023款 极智长续航版 | 上汽大众ID.4 X购车时经销商未提供合格证 | O353 | 2023-04-26 | 处理反馈 |
890755 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ车机升级出现新故障 | H134,H68,H149,O348 | 2023-03-14 | 处理反馈 |
884145 | 一汽-大众 | ID.4 CROZZ | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机升级故障 | H134,O348 | 2023-02-28 | 用户评分 |