我2016年买了一部GLA200sUv款的，跑了三年车停放着便熄火，需要找人打着火，进入车里面一点反应都没有，今年换了新电池也一样，最严重一次星期五晚上下班进入车里一点反应都没有，叫人打着火，但挂不了挡，车不能前进也不能后退，拖了南庄奔驰4s店要换变速箱，但要二万多元，天理何在，一部车在了三万公里便这样，比不上一部十多万日产车，给我一个给复，应怎样处理？