专家答复

您好！根据三包法相关条文规定： 在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿，一般情况代步车是由4S店提供但是要考虑4S店是否有代步车提供给您，关于交通补助是要由4S店向厂家申请，具体的细节建议咨询当地的4S店。