奥迪Q3更换的变速箱有其他证明资料吗?
老师好,我车2013款奥迪Q3,刚过质保期变速箱出了问题,4S店协调厂家把变速箱发过来了,店里说我出一半人工费,变速箱不给钱,质保期一年。昨天我去看了货,是德国制造的,他们说验货就开了箱,除了箱外贴有一些标识外,没有合格证三包卡之类的证件。里面变速箱也只是贴有英文标识没有其他证件。请问一下,这种变速箱换总成应该有其他证明资料吗?
2017-07-18 08:57
xdbobo
专家答复
您好!一般索赔的备件会对原厂备件提供质保期,一般在索赔的单子上会有相关质保信息。原厂备件会随备件有合格证。原厂索赔的备件不可能出现非原厂备件。
2017-07-18 10:40